Política de privacidad
Web en preparación: los datos marcados como «pendiente de completar» se rellenan antes de abrir reservas. No introduzcas datos de huéspedes reales.
Aquí te explicamos qué datos personales se recogen en esta web, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
- Titular
- Email de contacto
El resto de datos del titular figuran en el aviso legal.
Qué datos tratamos
- De la solicitud: nombre, email, teléfono, fechas y número de huéspedes.
- De la reserva: referencia, importe, si has pagado y por qué medio (transferencia o Bizum). La web no pide ni guarda datos de tarjetas ni de tu cuenta bancaria; el pago lo haces desde tu banco.
- A la llegada: los datos de identidad de los huéspedes que exige el registro de viajeros (no se piden en la web).
- Técnicos: datos mínimos de conexión que se usan para proteger la web de abusos (por ejemplo, limitar intentos repetidos).
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud, comprobar la disponibilidad y enviarte el precio y los datos de pago | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Gestionar la reserva, el cobro, la estancia y los avisos por email relacionados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Registro de viajeros, facturación y obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Seguridad de la web y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Los datos de la solicitud son necesarios para poder responderte. No los usamos para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Cuánto tiempo los guardamos
Después se borran o se bloquean durante el tiempo en que pudieran exigirse responsabilidades legales.
Quién más puede verlos
Solo el alojamiento y, para el mantenimiento técnico, Growfy, que diseña y mantiene la web. Para que la web funcione intervienen estos proveedores, que tratan los datos por cuenta del alojamiento:
- Netlify (alojamiento de la web y del servidor).
- Neon (base de datos, en servidores de la Unión Europea, en Fráncfort).
- Resend (envío de los emails de la reserva).
Netlify, Neon y Resend son empresas de Estados Unidos. Las transferencias internacionales que pudieran producirse se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Booking.com solo recibe qué días están ocupados, sin nombres ni datos de huéspedes. Tu banco y el del alojamiento tratan los datos del pago que hagas. Las autoridades reciben los datos que exige la ley (registro de viajeros, Hacienda).
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, pedir que se limite o que se te entreguen (portabilidad). Escribe a indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
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Última actualización: noviembre de 2026.